Términos y Condiciones
Última actualización: 31 de julio de 2025
1. Información General
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios de alquiler de yates ofrecidos por Pleuroid, con domicilio en Moll Espanya, S/N, 08039 Barcelona, España.
Al utilizar nuestros servicios, el cliente acepta expresamente estos términos y condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Estos términos están en conformidad con las políticas de Google Ads y la legislación española aplicable.
2. Servicios Ofrecidos
Pleuroid ofrece servicios de alquiler de yates de lujo para:
- Excursiones familiares y románticas
- Celebraciones y eventos privados
- Actividades corporativas y team building
- Servicios de charter náutico personalizado
Todos nuestros servicios incluyen embarcación, capitán profesional certificado, combustible para navegación normal y equipo de seguridad reglamentario.
3. Reservas y Pagos
3.1 Proceso de Reserva
Las reservas se pueden realizar a través de nuestra página web, por teléfono o por email. Para confirmar la reserva es necesario abonar el 50% del importe total como señal.
3.2 Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Tarjetas de crédito y débito
- PayPal
3.3 Pago Final
El 50% restante debe abonarse 48 horas antes del embarque. En caso de no recibir el pago final, Pleuroid se reserva el derecho de cancelar la reserva.
4. Cancelaciones y Reembolsos
4.1 Cancelación por el Cliente
- Más de 15 días: Reembolso del 90% del importe abonado
- Entre 8-15 días: Reembolso del 50% del importe abonado
- Menos de 8 días: Sin derecho a reembolso
4.2 Cancelación por Condiciones Meteorológicas
Si las condiciones meteorológicas no permiten navegar con seguridad, ofrecemos reprogramar sin coste adicional o reembolso completo.
4.3 Cancelación por Pleuroid
En caso excepcional de cancelación por nuestra parte, se ofrecerá reprogramación prioritaria o reembolso completo más compensación del 20%.
5. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Seguir las indicaciones del capitán y tripulación
- Respetar las normas de seguridad marítima
- No consumir sustancias que comprometan la seguridad
- Comunicar cualquier condición médica relevante
- Hacerse responsable de los daños causados por negligencia
6. Responsabilidades de Pleuroid
Pleuroid se compromete a:
- Proporcionar embarcaciones en perfecto estado de mantenimiento
- Contar con capitanes profesionales certificados
- Mantener seguros actualizados de responsabilidad civil
- Cumplir con toda la normativa marítima aplicable
- Proporcionar equipo de seguridad homologado
7. Seguros y Limitación de Responsabilidad
Todos nuestros yates cuentan con seguro de responsabilidad civil. La responsabilidad de Pleuroid queda limitada al importe del servicio contratado, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje personal.
8. Normativa de Google Ads
Este sitio web y nuestros anuncios cumplen estrictamente con las políticas de Google Ads. No realizamos afirmaciones falsas, no utilizamos prácticas engañosas y proporcionamos información transparente sobre precios y servicios.
Cualquier promoción anunciada está sujeta a disponibilidad y términos específicos claramente indicados.
9. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del RGPD y la normativa española de protección de datos.
10. Modificaciones
Pleuroid se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la página web.
11. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:
Pleuroid
Moll Espanya, S/N
08039 Barcelona, España
Teléfono: +34 607 038 054
Email: [email protected]