Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos Proporcionados Voluntariamente

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de contacto
• Preferencias de servicios
• Información sobre reservas

2.2 Datos Recopilados Automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia
• Cookies técnicas

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Prestación de Servicios

• Base legal: Ejecución de contrato
• Finalidad: Gestión de reservas, facturación y prestación del servicio de alquiler de yates
• Conservación: Durante la relación contractual y 6 años posteriores para cumplimiento de obligaciones fiscales

3.2 Comunicación y Atención al Cliente

• Base legal: Interés legítimo
• Finalidad: Responder consultas, proporcionar información y mejorar nuestros servicios
• Conservación: 3 años desde la última comunicación

3.3 Marketing Directo (Opcional)

• Base legal: Consentimiento explícito
• Finalidad: Envío de ofertas, promociones y novedades
• Conservación: Hasta la revocación del consentimiento

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios (hosting, email marketing, sistemas de reservas)
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley
• Entidades financieras: Para el procesamiento de pagos

Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo
• Códigos de conducta aprobados

6. Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene derecho a:

6.1 Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.

6.2 Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

6.3 Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.

6.4 Derecho de Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

6.5 Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.

6.6 Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

6.7 Derecho a Retirar el Consentimiento

Retirar su consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en consentimiento.

Para ejercer sus derechos: Envíe un email a [email protected] adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso mediante autenticación y autorización
• Copias de seguridad regulares
• Formación continua de nuestro personal
• Auditorías de seguridad periódicas

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cumplimiento con Google Ads

Esta política de privacidad cumple con los requisitos de Google Ads. No compartimos datos personales con Google para fines publicitarios sin el consentimiento explícito del usuario. Toda la información publicitaria es transparente y veraz.

11. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante aviso en nuestra página web.

12. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos: